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Su Discom GROUP

La DISCOM Group Srl nasce nel 1981 a Sulmona (AQ) da un’intuizione di Alessandro Bartoli. Il socio fondatore, registra un brevetto industriale per la realizzazione di un sistema di distribuzione dei pasti efficiente ed economico dando così vita a Fast Food System, una gamma di vassoi durevoli con fogliette monouso sovrapponibili.

Nei suoi primi anni di attività, l’Azienda si concentra nel settore della ristorazione collettiva affermandosi con successo su tutto il mercato nazionale business to business, servendo enti pubblici e privati tra i più importanti del panorama nazionale.

Nel tempo l’Azienda consolida la propria attività nel settore della ristorazione collettiva e si lancia anche nel settore del packaging alimentare, in particolare quello lattiero-caseario, dove offre una vasta gamma di contenitori per l’imballaggio e tutta una serie di articoli complementari. Nel 2012 vediamo l’ingresso della seconda generazione familiare, nel nome di Stefano Bartoli.

Oggi DISCOM Group opera nei settori dell’HO.RE.CA (hotel, bar, ristoranti, pub) gastronomia, ristorazione, produzione alimentare, e affianca grandi poli industriali in campo metalmeccanico e chimico creando soluzioni efficaci e personalizzate.

DISCOM   Group deve gran parte dei propri successi al lavoro svolto dal reparto RTD (Research and Technological Development) che studia soluzioni innovative in ambito tecnologico per migliorare i propri prodotti, crearne di nuovi, e migliorare i processi di produzione e da quello svolto dall’ industrial design che ha l’obiettivo di migliorare estetica, ergonomia, funzionalità e utilizzo dei prodotti.

La Società è caratterizzata dalla continua ricerca dell’eccellenza; materiali di qualità, stile raffinato e partnership affidabili sono i caratteri imprescindibili che determinano la qualità ed il successo dei prodotti commercializzati.

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Politiche sulla Restituzione

In base al d.lgs. n.21 del 21 febbraio 2014 il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con il venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi (rimandiamo a leggere la normativa vigente); AbruzzoStore ha deciso di portare tale termine a 30 (trenta) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene/servizio. 

 

MODALITA' PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine (30 giorni a decorrere dal giorno di ricevimento del bene) di una email e di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo del venditore attraverso il portale AbruzzoStore.
Ad ogni modo fa fede la data presente sulla raccomandata.

Il bene va restituito completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine e dello scontrino fiscale e/o fattura. Le spese e le operazioni di ritiro del bene a sono a carico del venditore.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, il venditore procederà al rimborso completo delle somme versate dal cliente.

In particolare, il venditore procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui ha ricevuto il bene oggetto della richiesta di recesso. Questa operazione verrà effettuata con lo stesso mezzo di pagamento con cui è stato effettuato l'ordine oppure accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.

Il venditore procederà al rimborso anche dei servizi per i quali si intende esercitare il diritto di recesso ma il consumatore deve fare richiesta prima della fruizione del servizio acquistato.

Il venditore ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.

Una volta che il bene torna in possesso del venditore, verrà visionato e qualora il bene presenti mancanze o difetti dovuti all’utilizzo del consumatore, verrà trattenuta una somma come compensazione del danno/manncanza.

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Politiche sulla Spedizione

La consegna è prevista entro 2 giorni lavorativi dall’ordine; sabato e domenica non si effettuano spedizioni e non sono previste consegne.
La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nell’ordine.

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso e sono gratuite in tutto il territorio nazionale.

Verifica l'integrità e il numero dei colli. Nel caso in cui dovessi riscontrare qualche anomalia firma il documento di trasporto "con riserva di controllo" evidenziandone il motivo (es.: collo fortemente danneggiato o collo mancante) ed invia al Venditore una comunicazione entro 5 giorni dalla ricezione della merce.

 

Costi di trasporto in base a peso lordo del prodotto:


Da Kg 0 a 2.99= € 6,50
Da Kg 3 a 9.99= € 9.50
Da Kg 10 a 19.99= € 10.90
Da Kg 20 a 29.99= € 12.50
Da Kg 30 a 49.99= € 14.90
Da Kg 50 a 99.99= € 32.50
Da Kg 100 a 149.99= € 47.50
Da Kg 150 a 199.99= € 63.90
Da Kg 200 a 249.99= € 79.90
Da Kg 250 a 299.99= € 95.90
Da Kg 300 a 349.99= € 111.90
Da Kg 350 a 399.99= € 128.90
Da Kg 400 a 449.99= € 144.90
Da Kg 450 a 499.99= € 160.90
Da Kg 500 a 999.99= € 309.90

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Da VINCENZO DIONISIO su 26-Feb-2016
Ottimo prodotto, ottimo prezzo e ottimo venditore! 5 Stelle *****
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